美麗島多焦鏡的長(cháng)期主義,與《每日早點(diǎn)》的創(chuàng )作如出一轍,這與創(chuàng )始人一旦認定就堅持到底的品質(zhì)是分不開(kāi)的。任何一個(gè)偉大的事業(yè),背后都需要一個(gè)這樣的領(lǐng)導者。
以現在為節點(diǎn),可以把美麗島劃分為前后兩個(gè)階段。前一個(gè)十六年,是美麗島已經(jīng)走過(guò)的十五年,它核心包含了“創(chuàng )新”、“挫折”和“堅持”三個(gè)關(guān)鍵詞。
創(chuàng )新,美麗島在全球范圍內首家敏銳地捕捉到了基于老花眼的需求及老花鏡的巨大市場(chǎng),并通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新及模式創(chuàng )新,在全球首創(chuàng )了基于多焦鏡定制的視光中心新業(yè)態(tài),這也是為數不多的中國原創(chuàng )的商業(yè)模式。在十五年的發(fā)展歷程中,美麗島將老花鏡產(chǎn)業(yè)從地攤1.0版本,逐步升級為現在的視光中心4.0版本,整體推動(dòng)了中國老花鏡產(chǎn)業(yè)的歷史進(jìn)程。
挫折,美麗島在十六年的發(fā)展歷史中,經(jīng)歷了太多的挫折與苦難,從第一代產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)問(wèn)題,到第二代產(chǎn)品時(shí)知識產(chǎn)權與模式問(wèn)題,再到過(guò)去的運營(yíng)及管理問(wèn)題,凡是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中能遇到的問(wèn)題,美麗島都一一遇到了??梢钥隙ǖ氖?,也正式發(fā)展中遇到的這些挫折,才會(huì )讓美麗島在接下來(lái)的發(fā)展中越來(lái)越穩,越來(lái)越強大。正如尼采所言,“凡是殺不死我者,必使我更強大”。
堅持,美麗島能走到今天,另外一個(gè)關(guān)鍵詞就是堅持。期間經(jīng)歷了那么多的挫折和苦難,美麗島都一一克服并堅持了下來(lái),這期間,創(chuàng )始人的“一意孤行”功不可沒(méi),2010年的品牌升級,如果沒(méi)有創(chuàng )始人堅定地推動(dòng),美麗島就不能更好地服務(wù)百萬(wàn)會(huì )員。同樣,2018年的品牌升級,沒(méi)有創(chuàng )始人堅定的看好及堅強地克服重重困難推動(dòng)品牌升級,美麗島就沒(méi)有機會(huì )服務(wù)千萬(wàn)級會(huì )員。
科技,持續地推動(dòng)老花鏡、多焦鏡產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng )新,借助美麗島龐大的會(huì )員、準會(huì )員數據庫,深入挖掘消費者需求,并倒逼技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng )新,真正為消費者帶來(lái)體驗最好的產(chǎn)品。同時(shí),以科技的力量,武裝美麗島,借助大數據、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技,建設視光行業(yè)先進(jìn)的IT支撐系統,讓美麗島成為一家以科技為先導的企業(yè)。
會(huì )員,美麗島本質(zhì)上是一家零售企業(yè),零售企業(yè)就是消費者的利益代表,零售企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)就是會(huì )員,就是流量。從2010年提出“沒(méi)有會(huì )員制就沒(méi)有未來(lái)”的會(huì )員制戰略以來(lái),美麗島正逐步探索出一套高客單、低頻消費所適用的會(huì )員制模式。同時(shí),通過(guò)對客戶(hù)的精準識別和運營(yíng),在下一個(gè)十五年,40歲—60歲年齡段的近視老花群體,將成為美麗島的主力消費群體,徹底扭轉美麗島的客群結構。
效率,通過(guò)建立一支高素質(zhì)的團隊,來(lái)建設一個(gè)高效率的隊伍。天下武功,唯快不破。在接下來(lái)的十五年,美麗島將持續建設一支以效率及速度為核心的團隊,在即將迎來(lái)爆發(fā)的行業(yè)中,快速“跑馬圈地”,成為以一個(gè)至少營(yíng)收百億市值千億的企業(yè)。
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